Ce cours sur la communication écrite professionnelle et la méthode CROC vise à développer les compétences des élèves en matière
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de rédaction de documents commerciaux et de prospection téléphonique. Les élèves apprendront à structurer leurs écrits de manière claire et efficace, tout en utilisant la méthode CROC pour optimiser leurs appels de prospection. À travers des exercices pratiques, ils acquerront les outils nécessaires pour communiquer avec professionnalisme dans le secteur du commerce.
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